CÁC LỖI THÔNG DỤNG
1. Laptop, PC bị đơ, bị đứng hình
2. Máy bị lỗi ổ cứng
3. Pc, Laptop gặp lỗi bàn phím
4. Máy tính không kết nối được mạng
5. Laptop PC gặp vấn đề về pin
6. PC, Laptop bị lỗi hệ thống
7. Máy bị quá tải nhiệt
8. PC Laptop hết dung lượng lưu trữ
9. Màn hình máy tính bị xanh
10. PC Laptop không cài được ứng dụng
11. Máy tính không đặt được mật khẩu
12. Máy tính bị lỗi font chữ
13. Biểu tượng mạng của máy tính xuất hiện dấu chấm than vàng
14. Máy tính không tắt được
15. Laptop PC không lên màn hình
16. Lỗi nguồn
17. Lỗi mainboard
18. Lỗi CPU
19. Lỗi Ram
20. Lỗi hệ điều hành
21. Lỗi bàn phím, chuột, dây Sata, VGA, USB, Pin CMos, Màn hình
22. Lỗi không nhận máy in
23. Lỗi Driver
CÁCH XỬ LÝ LỖI
1. LAPTOP, PC BỊ ĐƠ, BỊ ĐỨNG HÌNH
Máy bị đơ, bị đứng hình là lỗi thường gặp trên Laptop PC sau khi sử dụng trong khoảng thời gian dài. Với lỗi này, màn hình của máy sẽ đứng yên, bị đơ và không hiển thị bất cứ thao tác nào.
1.1. Nguyên nhân
Lỗi này xảy ra do sự xung đột các phần mềm trong máy khi tải về và cài đặt, do máy phải xử lý nhiều ứng dụng cùng lúc, hoặc do máy bị quá tải nhiệt, quá nóng. Đôi khi là do các driver của máy bị lỗi hoặc cũ, khiến máy gặp vấn đề trong xử lý.
1.2. Cách khắc phục
- Restart, khởi động lại máy tính
- Update Windows, cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất.
- Gỡ các phần mềm độc hại, hoặc xóa đi tải lại các ứng dụng đang gặp vấn đề.
- Vệ sinh các linh kiện của máy như CPU, RAM, ổ cứng...
- Thay RAM, ổ cứng mới (Sao lưu toàn bộ dữ liệu trước khi thay mới).
2. MÁY BỊ LỖI Ổ CỨNG
Ổ cứng thành phần quan trọng đảm nhiệm chức năng lưu trữ, truy xuất dữ liệu và khởi chạy các phần mềm, ứng dụng trên máy tính. Việc ổ cứng đã quá cũ, bị đầy bộ nhớ hoặc bị hỏng, bị bám bụi cũng sẽ gây ra tình trạng giật lag, treo máy hay các lỗi thường gặp trên Laptop PC khác.
2.1. Nguyên nhân
- Ổ cứng hoạt động quá lâu, phải xử lý các ứng dụng nặng trong thời gian dài.
- Ổ cứng bị phân mảnh do bị đầy bộ nhớ, các dữ liệu người dùng không được sắp xếp rõ ràng, khiến ổ cứng bị quá tải dữ liệu tải trong một phân vùng nào đó.
2.2. Cách khắc phục
- Thay thế ổ cứng mới.
- Sắp xếp lại, phân bổ các tài liệu, dữ liệu vào đúng phân vùng, xóa bớt phần mềm không cần thiết.
- Sửa lỗi ổ cứng, dọn các thư mục rác bằng các phần mềm hỗ trợ như: Norton Save & Restore 2.0, HDD Regenerator...
3. PC, LAPTOP GẶP LỖI BÀN PHÍM
Bàn phím cũng là một lỗi thường gặp trên Laptop PC. Các bạn có thể gặp phải các lỗi với bàn phím như: Bàn phím bị liệt, bị đơ, bị khóa...
3.1. Nguyên nhân
- Bàn phím bị khóa do người dùng vô tình khóa bàn phím bằng phím chức năng.
- Bàn phím gặp lỗi phần cứng, phần mềm.
- Bàn phím đã quá cũ nên bị hỏng, liệt 1 số hay toàn bộ phím.
3.2. Cách khắc phục
- Thay bàn phím mới.
- Sửa lỗi bàn phím theo link dưới đây.
4. MÁY TÍNH KHÔNG KẾT NỐI ĐƯỢC MẠNG
Máy tính không kết nối được Wifi, mạng cũng là một trong những lỗi thường gặp trên Laptop PC.
4.1. Nguyên nhân
- Máy tính bị lỗi phần cứng.
- Máy tính bị lỗi phần mềm và trình điều khiển.
- Máy bị lỗi cấu hình mạng.
- Router, modem mạng bị lỗi.
- Nhà dịch vụ mạng gặp trục trặc.
4.2. Cách khắc phục
- Kiểm tra bộ Router Wi-Fi.
- Kiểm tra chế độ của Wi-Fi.
- Khởi động lại Laptop.
- Xóa mạng Wi-Fi và kết nối lại.
- Làm mới địa chỉ IP.
- Đặt lại địa chỉ IP mạng.
5. LAPTOP PC GẶP VẤN ĐỀ VỀ PIN
Máy tính không sạc được pin, cắm nguồn điện không vào là lỗi thường gặp trên Laptop PC. Sau một thời gian dài sử dụng, thời lượng, dung lượng pin của máy bắt đầu bị lão hóa và giảm dàn, khiến cho máy nhanh hết pin hay bị sập nguồn bất chợt.
5.1. Nguyên nhân
- Nguồn điện gặp vấn đề.
- Pin bị chai/hỏng.
- Bộ sạc bị hỏng.
- Đầu cắm sạc bị lỏng.
- Máy tính bị quá tải nhiệt, quá nóng.
5.2. Cách khắc phục
- Kiểm tra lại nguồn điện.
- Kiểm tra/thay mới bộ sạc.
- Thay pin mới.
6. PC, LAPTOP BỊ LỖI HỆ THỐNG
Khi máy tính gặp lỗi hệ thống, hệ điều hành, các bạn cũng sẽ không thể khởi động, cũng như thao tác trên máy một cách bình thường như mọi khi.
6.1. Nguyên nhân
- Các file hệ thống bị lỗi, bị tấn công virus.
- Ổ cứng bị lỗi, bị virus.
6.2. Cách khắc phục
- Sửa lại file hệ thống.
- Tháo ổ cứng của máy tính và gắn vào máy tính khác để kiểm tra xem lỗi do đâu.
- Cài đặt lại hệ điều hành.
7. MÁY BỊ QUÁ TẢI NHIỆT
Máy tính bị quá tải nhiệt, quá nóng cũng là một trong những lỗi hường gặp trên PC Laptop của người dùng. Khi hoạt động quá công suất hay máy được sử dụng trong thời gian dài, tình trạng nóng máy, giật lag, treo máy là không thể tránh khỏi nếu như quạt tản nhiệt hoạt động không ổn định.
7.1. Nguyên nhân
- CPU máy phải xử lý nhiều ứng dụng cùng lúc.
- Quạt tản nhiệt yếu, bị bám bụi bẩn.
- Ứng dụng, phần mềm không tương thích với cấu hình máy, khiến máy bị quá tải.
7.2. Cách khắc phục
- Vệ sinh quản tản nhiêt.
- Nâng cấp hệ thống BIOS của máy
8. PC LAPTOP HẾT DUNG LƯỢNG LƯU TRỮ
Việc lưu trữ quá nhiều thông tin, dữ liệu sẽ khiến cho máy bị đầy bộ nhớ.
8.1. Nguyên nhân
- Người dùng lưu trữ thông tin vượt mức dung lượng bộ nhớ.
- Bộ nhớ chứa nhiều thư mục rác, không cần thiết.
8.2. Cách khắc phục
- Giải phóng bộ nhớ, xóa các file rác, không cần thiết
- Nâng cấp hoặc thay mới ổ cứng mới với dung lượng lớn hơn.
9. MÀN HÌNH MÁY TÍNH BỊ XANH
Lỗi màn hình máy tính bị xanh là lỗi thường gặp trên Laptop PC và các sẽ bạn không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào trên máy tính khi xuất hiện lỗi này.
9.1. Nguyên nhân
- Driver không tương thích với máy tính.
- RAM bị lỗi hoặc khe cắm RAM bị bẩn.
- Hệ điều hành bị lỗi.
- Xung đột phần mềm.
- Máy tính bị nhiễm virus.
9.2. Cách khắc phục
- Vệ sinh RAM máy.
- Cập nhật hệ điều hành tương thích.
- Gỡ bỏ các phần mềm gây xung đột.
- Quét virus.
- Nâng cấp hoặc thay mới ổ cứng.
10. PC LAPTOP KHÔNG CÀI ĐƯỢC ỨNG DỤNG
Trong nhiều trường hợp, máy tính của bạn sẽ không cho phép bạn tải về và cài đặt các ứng dụng mới. Đây cũng là một trong những lỗi thường gặp trên Laptop PC mà người dùng hay gặp phải.
10.1. Nguyên nhân
- Ứng dụng có dung lượng, đồ họa lớn hơn dung lượng thực tế của Windows.
- Người dùng chưa gỡ phiên bản cũ của ứng dụng trước khi tải về phiên bản mới
- Phần mềm không chạy với ngôn ngữ hệ điều hành
10.1. Cách khắc phục
- Cài đặt ứng dụng với tư cách quản trị (Run as Adminstrator)
- Cài đặt phiên bản ứng dụng phù hợp với cấu hình máy
- Gỡ phiên bản cài đặt cũ trước khi cài đặt phiên bản mới.
- Đặt tên thư mục dưới dạng không dấu.
11. MÁY TÍNH KHÔNG ĐẶT ĐƯỢC MẬT KHẨU
Một lỗi thường gặp trên Laptop PC khác người dùng cũng rất hay gặp phải là lỗi không thể đặt password. Khi gặp lỗi này, màn hình sẽ hiển thị hộp thoại thông báo Windows cannot change the pasword.
11.1. Nguyên nhân
Bạn đang sử dụng máy với tư cách là thành viên (User) chứ không phải là chủ máy (Admin) nên không thể cài đặt mật khẩu cho máy tính.
11.2. Cách khắc phục
Các bạn hãy đăng nhập vào máy với tư cách là Admin để có thể tiến hành cài đặt mật khẩu cho máy của mình.
12. MÁY TÍNH BỊ LỖI FONT CHỮ
Lỗi font chữ khi soạn thảo văn bản, gõ bàn phím là lỗi thường gặp trên Laptop PC của mọi người dùng.
12.1. Nguyên nhân
Laptop, PC của bạn thiếu font chữ hay trình soạn thảo tiếng của máy bị lỗi, bị hỏng hoặc không được cập nhật mới.
12.2. Cách khắc phục
Các bạn hãy bổ sung các loại font chữ cho máy hoặc tải về mới nhất phần mềm soạn thảo văn bản cho máy.
13. BIỂU TƯỢNG MẠNG CỦA MÁY TÍNH XUẤT HIỆN DẤU CHẤM THAN VÀNG
Lỗi này chỉ xuất hiện khi đường truyền kết nối mạng của bạn gặp vấn đề và bạn không thể truy cập hay kết nối với Internet.
13.1. Nguyên nhân
- Dây Ethernet bị lỏng, dây cắm Modem/Router bị lỏng.
- Địa chỉ IP của máy tính không phù hợp, bị sai thông số.
- Modem/Router quá cũ.
- Đường truyền nhà mạng đang gặp lỗi.
13.2 Cách khắc phục
- Kiểm tra lại đầu cắm của dây mạng với Router/Modem và máy tính.
- Cài đặt lại địa chỉ IP của máy.
- Thay đổi địa chỉ DNS của máy tính.
- Liên hệ nhà dịch vụ mạng để được hỗ trợ.
14. MÁY TÍNH KHÔNG TẮT ĐƯỢC
Trong quá trình sử dụng, đôi khi bạn sẽ gặp trường hợp không tắt được máy tính. Đây là lỗi thường gặp trên Laptop PC gây hoang mang cho người dùng.
14.1. Nguyên nhân
Máy tính bị lỗi phần cứng hoặc phần mềm
14.2. Cách khắc phục
- Tắt các ứng dụng còn đang chạy trước khi tắt máy.
- Hủy Fast Bootup
- Dùng Command Prompt để tắt máy tính.
- Vô hiệu hóa và cài lại Driver cho máy.
15. LAPTOP PC KHÔNG LÊN MÀN HÌNH
Máy tính đã khởi động nhưng màn hình không hoạt động là một trong các lỗi thường gặp trên Laptop PC. Tình trạng này khiến cho người dùng bị trì hoãn công việc, cũng như là làm giảm hiệu quả giải trí.
15.1. Nguyên nhân
- Cáp màn hình bị đứt.
- Máy tính bị hỏng VGA.
- Mainboard của máy bị lỗi.
- Nguồn điện không ổn định.
- Máy bị lỗi RAM.
15.2. Cách khắc phục
- Kiểm tra và thay mới RAM, VGA.
- Kiểm tra nguồn điện, bộ sạc.
- Đem máy tới trung tâm sửa chữa.
16. LỖI NGUỒN
16.1. Nguyên nhân
16.2. Khắc phục
17. LỖI MAINBOARD
17.1. Nguyên nhân
17.2. Khắc phục
18. LỖI CPU
18.1. Nguyên nhân
18.2. Khắc phục
19. LỖI RAM
19.1. Nguyên nhân
19.2. Khắc phục
20. LỖI HỆ ĐIỀU HÀNH
20.1. Nguyên nhân
20.2. Khắc phục
21. LỖI BÀN PHÍM, CHUỘT, DÂY SATA, VGA, USB, PIN CMOS, MÀN HÌNH
21.1. Nguyên nhân
21.2. Khắc phục
22. LỖI MÁY IN
22.1. Nguyên nhân
22.2. Khắc phục
23. Lỗi DRIVER
23.1. Nguyên nhân
23.2. Khắc phục